iPhone, arka planda çalışan birden çok işlem veya çökmelere neden olan belirli uygulamaların kullanılması nedeniyle donabilir veya yanıt vermeyebilir. Çoğu durumda, donmuş bir iPhone'u yeniden başlatarak düzeltebilirsiniz. iPhone'unuz çökmeye devam ederse, iTunes'u kullanarak verilerinizi yedekleyebilir ve iPhone ayarlarını geri yükleyebilirsiniz.
Adım
Bölüm 1 / 2: Donmuş iPhone'da Sıfırlama
Adım 1. Dondurulmuş uygulamayı zorla kapatmayı deneyin
Kullandığınız uygulama donarsa, iPhone'u sıfırlamadan uygulamayı kapatmaya zorlayabilirsiniz.
- Güç kaydırıcısı görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun.
- Uygulamayı kapatmaya zorlamak için Ana Ekran düğmesini basılı tutun. Bu adımlar donmuş iPhone'u onarmak için işe yaramadıysa, bir sonraki adıma geçin.
Adım 2. Güç ve Ana Sayfa düğmelerini basılı tutun
Her iki düğmeye de 10 saniye basın. Bu işlem donmuş iPhone'u sıfırlayacaktır.
Adım 3. Apple logosu göründüğünde her iki düğmeyi de bırakın
iPhone başlayacak ve işlem birkaç dakika sürebilir.
4. Adım. iPhone'u tekrar kullanın
İPhone'un açılması bittiğinde, ana ekran görünecektir. Daha önce açılmış tüm uygulamalar kapatılacaktır.
iPhone'unuz düzenli olarak donuyorsa sonraki bölüme bakın
Bölüm 2/2: Sık sık donan bir iPhone'da sorun giderme
1. Adım. iPhone'u bilgisayara bağlayın
iPhone'unuz sık sık donuyorsa, fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekebilir. Ayarları geri yükleme sürecinde hiçbir şey kaybetmemek için iPhone verilerini yedeklemek için iTunes'u kullanabilirsiniz.
Not: Aynı işlemi, iPhone verilerini iCloud'a yedekleyerek ve ardından iPhone'daki Ayarlar uygulaması aracılığıyla ayarları geri yükleyerek de gerçekleştirebilirsiniz, ancak verileri iCloud aracılığıyla yedeklemek, bir bilgisayarda yaptığınızdan daha uzun sürer. Verilerinizi iCloud aracılığıyla yedeklemek istiyorsanız veya bunu yapmak için bilgisayarınıza erişemiyorsanız, nasıl yapılacağını öğrenmek için aşağıdaki makaleye göz atın (İngilizce): https://www.wikihow.com/Restore-an-iPhone #Using_Your_iPhone_sub
Adım 2. iTunes'u açın
iTunes'unuz yoksa apple.com/itunes/download/ adresinden indirebilirsiniz.
Adım 3. iPhone'unuzu seçin
iPhone bir süre sonra iTunes penceresinin üst kısmındaki bir dizi düğmede görünecektir. iPhone'unuzu seçtiğinizde Özet penceresi açılacaktır.
iPhone, iTunes'da görünmüyorsa, iPhone'u bilgisayardan bağlayan kabloyu çıkarın ve ardından iPhone'u kapatın. Birkaç saniye bekleyin, ardından Ana Sayfa düğmesine basarken bağlantı kablosunu bilgisayara geri takın. Ekranda iTunes logosu görünene kadar Ana Sayfa düğmesine basmaya devam edin
Adım 4. öğesine tıklayın
Şimdi yedekle.
Bunu yaparak, verileri bilgisayara yedekleme işlemi başlayacaktır. Yedekleme işlemi birkaç dakika içinde tamamlanabilir. Yedekleme işleminin ilerlemesini iTunes penceresinin üst kısmında bulunan çubuktan izleyebilirsiniz.
Adım 5. öğesine tıklayın
iPhone'u geri yükle….
İPhone'da depolanan tüm verileri silmek ve sıfırlama yapmak istediğinizi onaylamanız istenecektir. Sıfırlama işlemi birkaç dakika sürecektir.
Adım 6. Geri yükleme işlemi tamamlandıktan sonra "Bu yedekten geri yükle"yi seçin
Yedekleme dosyanızı seçmek için açılır menüyü kullanın ve ardından Devam'ı tıklayın. Yedeklenen veriler iPhone'unuza geri yüklenecektir.
