Hesabınız saldırıya uğradıysa veya kilitlendiyse, Hesap Kimliğinizi biliyorsanız Epic Games'in müşteri destek hizmeti hızlı bir şekilde yardım sağlayabilir. Bu wikiHow makalesi sana Hesap Kimliğini nasıl bulacağını öğretir, böylece müşteri desteğiyle iletişime geçtiğinde hesabın gerçekten sahibi olduğunun kanıtı olarak kullanabilirsin.
Adım
Adım 1. Epic Games hesabınıza giriş yapın
Bir web tarayıcısı kullanabilir ve https://www.epicgames.com/account/personal?productName=epicgames&lang=en adresini ziyaret edebilir veya konsol üzerinden giriş yapabilirsiniz.
-
Epic Games e-posta adresinizi ve şifrenizi kullanarak giriş yapın. Parolayı unutursanız, tıklayın Parolanızı mı unuttunuz?
şifrenizi sıfırlamak için bir bağlantı içeren bir e-posta almak için.
Adım 2. Ayarlar sayfasına gidin
Bir web tarayıcısı kullanıyorsanız, yukarıdaki bağlantıya tıkladıktan sonra ayarlar sayfasına yönlendirileceksiniz. Bir oyun konsolunda veya platformunda, bulmak için Epic Games hesap menünüzde gezinmeniz gerekebilir. Ayarlar.
Ayarlar sayfasını bulamıyorsanız, bir Epic oyunu açın (örn. Fortnite), bir oyun modu seçin, Seçenekler lobide, ardından ayarlar sayfasını açmak için dişli simgesini seçin. Siluet simgesini seçerek Hesap Kimliğinizi bulun.
Adım 3. Hesap Kimliğinizi arayın
Bir oyun platformu kullanıyorsanız ekranın üst kısmında veya bir web tarayıcısı kullanıyorsanız "Hesap Bilgileri" başlığının altında bulacaksınız.