Sprint iPhone'da operatör kilidinin açılması, uluslararası seyahat ederken ve yerel bir operatörün hizmetlerini kullanmak istediğinizde başka bir hücresel operatörden bir SIM kart kullanmanıza olanak tanır. Bir iPhone Sprint'in kilidini açan taşıyıcı ücretsizdir ve hesabınız gereksinimleri karşılıyorsa yapılabilir.
Adım
1. Adım. Aşağıdaki kriterlere göre iPhone Sprint'in kilidini açmak için taşıyıcıya uygun olduğunuzdan emin olun:
- Hizmet Sözleşmesine, Kira Sözleşmesine veya Taksit Sözleşmesine uydunuz ve tüm ön ödemeli ücretleri veya kiralama satın alma seçeneklerini tamamen ödediniz.
- Sprint hesabınız iyi durumda.
- iPhone'unuzun kaybolduğu veya çalındığı, dolandırıcılık faaliyetinde bulunduğu veya operatör kilidinin açılması için uygun olmadığı bildirilmedi.
- iPhone'unuz şu anda Sprint ağında ve en az 90 gündür etkin (uluslararası seyahat için gerekli).
- Son 12 ayda bir Sprint telefonunda bir operatörün kilidini açmadınız (uluslararası seyahat için gerekli).
2. Adım. iPhone'unuzun tam lansman tarihini bulun
Şubat 2015'ten önce iPhone satın alan Sprint iPhone kullanıcıları, operatör kilidi açmaya uygun olup olmadıklarını belirlemek için Sprint Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmelidir.
Adım 3. Başka bir mobil operatör SIM kartıyla evde kullanım için bir operatör kilidi açma talebinde bulunmak için 1-844-665-6327 numaralı telefondan Sprint Müşteri Hizmetlerini arayın
- Alternatif olarak, uluslararası seyahat için taşıyıcının kilidini açmak istiyorsanız 1-888-226-7212 numaralı telefondan Sprint Dünya Çapında Müşteri Hizmetlerini arayın veya Sprint'in ön ödemeli hizmetini kullanıyorsanız 855-639-4644 numaralı telefondan Sprint Ön Ödemeli Müşteri Hizmetlerini arayın.
- Telefonunuz Şubat 2015'ten sonra piyasaya sürüldüyse, Sprint uygun görüldüğünde cihaz taşıyıcınızın kilidini otomatik olarak açacak ve sizi bu durum hakkında bilgilendirecektir.
Adım 4. Taşıyıcınızın kilidini açmak için Sprint Müşteri Hizmetleri Görevlisi tarafından ihtiyaç duyulan bilgileri sağlayın
Çoğu durumda, Sprint hesap bilgilerinizi ve iPhone'unuzun benzersiz IMEI numarasını sağlamanız istenecektir.
Adım 5. Sprint'in size operatör iPhone'unuzun kilidini açmak için talimatlar göndermesini bekleyin
Bu işlem, Sprint'in cihazınız için benzersiz operatör kilidi açma talimatları sağlamak üzere Apple ile ne kadar hızlı çalıştığına bağlı olarak birkaç gün ila birkaç hafta sürecektir.
6. Adım. iPhone taşıyıcınızın kilidini açmak için Sprint'ten gelen e-postayla sağlanan talimatları izleyin
iPhone operatörünüzün kilidi açıldığında, cihazınızda Sprint dışında bir operatör SIM kartı kullanabilirsiniz.
