Bu wikiHow makalesi sana Spotify hesabını kalıcı olarak nasıl kapatacağını öğretir. Spotify mobil uygulaması bir hesabı silmenize izin vermediğinden, bunu yapmak için bir bilgisayar kullanmanız gerekecektir. Bir Spotify Premium hesabına abone olursanız, Spotify hesabınızı kapatabilmeniz için önce aboneliğinizi iptal etmeniz gerekir.
Adım
Bölüm 1 / 2: Premium Hesap Aboneliğini İptal Etme
Adım 1. Spotify web sitesini açın
Bilgisayarınızın web tarayıcısı aracılığıyla https://www.spotify.com/ adresini ziyaret edin. Bundan sonra, hesabınıza zaten giriş yaptıysanız, özel bir Spotify kontrol paneli sayfası açılacaktır.
- Spotify'da Premium hesabınız yoksa bir sonraki adıma geçin.
- Tarayıcı oturum açma bilgilerini hatırlamıyorsa, “ Giriş yapmak ” sayfanın sağ üst köşesinde, Spotify hesabı e-posta adresinizi ve şifrenizi girin ve “ GİRİŞ YAPMAK ”.
- Premium hesap aboneliğinizi Spotify mobil uygulaması üzerinden iptal edemezsiniz.
Adım 2. Profiller'e tıklayın
Sayfanın sağ üst köşesindedir. Tıklandığında, bir açılır menü görünecektir.
Adım 3. Hesaplar'a tıklayın
Bu seçenek açılır menüdedir. Tıklandığında, Spotify hesap sayfası görüntülenecektir.
Adım 4. PLANI YÖNET'e tıklayın
Bu, sayfanın sağ tarafında "Spotify Premium" başlığının altındaki siyah bir düğmedir.
Bu seçeneği görmüyorsanız, sekmeyi tıklayın “ Hesap özeti ” doğru sayfada olduğunuzdan emin olmak için sayfanın sol üst köşesinde.
Adım 5. DEĞİŞTİR VEYA İPTAL'e tıklayın
Bu, sayfanın ortasındaki yeşil bir düğmedir.
Adım 6. PREMIUM'U İPTAL ET'e tıklayın
Bu, sayfanın sağ tarafında, "Planları değiştir" başlığının altındaki gri bir düğmedir.
Adım 7. EVET, İPTAL'e tıklayın
Sayfanın en üstünde. Bundan sonra, Premium hesap aboneliği iptal edilecektir. Bu adımları tamamladıktan sonra Spotify hesap kapatma işlemine geçebilirsiniz.
Bölüm 2/2: Spotify Hesabını Silme
Adım 1. Spotify müşteri hizmetleri sayfasına gidin
Bir web tarayıcısı aracılığıyla https://support.spotify.com/contact-spotify-support/ adresini ziyaret edin. Bundan sonra, Spotify hesabınıza zaten giriş yaptıysanız " İLETİŞİM SPOTIFY " sayfası açılacaktır.
Hesabınıza giriş yapmadıysanız, Spotify e-posta adresinizi (veya kullanıcı adınızı) ve hesap şifrenizi yazın, ardından “ GİRİŞ YAPMAK " devam etmeden önce.
Adım 2. Hesaplar'a tıklayın
Bu seçenek sayfanın üst kısmındaki "Lütfen bir kategori seçin" başlığı altındadır.
Adım 3. Spotify hesabımı kalıcı olarak kapatmak istiyorum'a tıklayın
Sayfanın ortasında.
Adım 4. HESABI KAPAT'a tıklayın
Bu, sayfanın sol alt köşesindeki siyah bir düğmedir.
Adım 5. HESABI KAPAT'a tıklayın
Bu, sayfanın sağ alt köşesindeki mavi bir düğmedir.
Adım 6. Hesabınızı inceleyin
Devam etmeden önce, silmek istediğiniz hesabın adı olduğundan emin olmak için sayfanın ortasındaki hesap adına bakın.
Adım 7. Aşağı kaydırın ve DEVAM'a tıklayın
Sayfanın sağ alt köşesindedir.
Adım 8. "Anlıyorum ve yine de hesabımı kapatmak istiyorum" kutusunu işaretleyin
Bu kutu sayfanın altındadır. Görmek için ekranı kaydırmanız gerekebilir.
Adım 9. DEVAM'a tıklayın
Sayfanın sağ alt köşesindedir. Tıklandığında seçiminiz onaylanacak ve Spotify hesabınızın e-posta adresine bir e-posta gönderecektir.
Adım 10. Spotify'dan gelen e-postayı açın
Spotify hesabınızı oluşturmak için kullanılan e-posta adresine gidin, ardından “başlıklı e-postayı tıklayın. Lütfen Spotify hesabınızı kapatmak istediğinizi onaylayın ” Spotify'dan.
Bir Spotify hesabı oluşturmak için Facebook'u kullandıysanız, Facebook hesabınızı oluşturmak için kullandığınız e-posta adresini açmanız gerekir
Adım 11. HESABIMI KAPAT'a tıklayın
Bu, e-postanın ortasındaki yeşil bir düğmedir. Bu adımla silme işlemi tamamlanır ve Spotify hesabınız silinmek üzere işaretlenir.
İpuçları
- Spotify hesabınızı iptal/silme tarihinden itibaren 7 gün içinde e-posta adresinizi açarak yeniden etkinleştirebilirsiniz. Bu bizim son vedamız ” Spotify'dan ve bağlantıya tıklayın“ HESABIMI YENİDEN AKTİF ET ” mektubun ortasında.
- Spotify hesabınızı sildikten sonra Spotify uygulamasını telefonunuzdan, tabletinizden ve/veya bilgisayarınızdan silebilirsiniz.